>> DISCLAIMER
>> ALGEMENE VOORWAARDEN
DISCLAIMER
Algemeen
Het onderstaande is van toepassing op de webpagina. Door de webpagina te gebruiken stemt u in met deze disclaimer.
Uitsluiting van aansprakelijkheid
Alle informatie op deze webpagina is bedoeld voor persoonlijk gebruik. Aan de informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Wijzigingen en typefouten worden voorbehouden. Wij spannen ons in om de informatie op deze webpagina zo volledig en nauwkeurig mogelijk te laten zijn.
Camex aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor schade op welke manier dan ook ontstaan door gebruik, onvolledigheid of onjuistheid van de aangeboden informatie op deze website.
Beschikbaarheid
De informatie en aanbevelingen op deze website kunnen zonder voorafgaande waarschuwing of kennisgeving worden gewijzigd. Wij spannen ons in om deze webpagina zo veel mogelijk beschikbaar te stellen, maar wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen van (tijdelijke) niet-beschikbaarheid.
Auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten
Het auteursrecht op deze website berust bij Camex of bij derden welke met toestemming dit (beeld)materiaal beschikbaar hebben gesteld aan Camex. Vermenigvuldiging in wat voor vorm dan ook is alleen toegestaan na voorafgaande toestemming door Camex.
Privacyverklaring van Camex B.V.
Camex Professional BV, Camex Amsterdam BV en Camex Nederland BV, hierna te noemen Camex, doen er alles aan om goed met uw gegevens om te gaan. De meeste pagina’s van onze site kun u bezoeken zonder persoonlijke gegevens in te vullen. Maar voor sommige onderdelen hebben wij informatie nodig. In deze verklaring wordt uitgelegd hoe Camex met deze gegevens omgaat en waar ze voor gebruikt worden. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle website's van Camex. Lees de hele verklaring van Camex door.
Verzamelen van persoonlijke gegevens.
Voor sommige onderdelen van de website wordt u gevraagd om persoonlijke gegevens in te vullen. Denk bijvoorbeeld aan het inschrijven voor een product of als u u aanmeldt voor de nieuwsbrief. Meestal gaat het hierbij alleen om een e-mailadres, maar soms hebben we meer informatie nodig.
Camex verzamelt bovendien informatie over de pagina’s die u bezoekt binnen onze site. Deze informatie wordt niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens.
Het gebruik van persoonlijke gegevens.
Als u persoonlijke gegevens achterlaat, worden ze gebruikt voor de volgende zaken:
• Om ervoor te zorgen dat Camex de orders correct kan verwerken.
• Zodat u kunt reageren op producten.
• Zodat u op eventueel op de hoogte kunt blijven van het laatste nieuws geboden op deze website.
Gegevens over bezoeken aan deze site worden samengevoegd met anonieme demografische gegevens voor onderzoeksdoelstellingen. Daarnaast kan deze informatie worden gebruikt om de site beter aan te passen aan uw wensen. In bepaalde delen van een Camex site worden, als u daarmee instemt, gegevens over bezoeken aan deze site gecombineerd met u persoonlijke gegevens zodat wij inhoud kunnen aanbieden die op uw wensen is afgestemd.
In bepaalde gevallen zal Camex derden voorzien van uw persoonlijke gegevens indien de wet dit vereist of als Camex in goed vertrouwen gelooft dat dit nodig is om: (a) Te voldoen aan wettelijke verordeningen of juridische processen met betrekking tot Camex of de website; (b) De rechten en eigendommen van Camex en eventuele verwante websites te beschermen; (c) Te kunnen reageren in dringende omstandigheden met betrekking tot het beschermen van de persoonlijke veiligheid van Camex -werknemers, gebruikers van Camex -producten en -diensten, en overige personen. (d) Om correct uw order te kunnen verwerken in samenwerking met bijvoorbeeld een importeur/distributeur.
Beheer van u persoonlijke gegevens.
Als u uzelf registreert of Camex op andere wijze van u persoonlijke gegevens voorziet, deelt Camex deze gegevens zonder uw toestemming niet met derden, met uitzondering van de beperkte uitzonderingen die eerder zijn vermeld. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de bovenstaande doeleinden.
Camex respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Camex zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
Camex gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
Om het winkelen bij Camex zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en he van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.
Als u bij Camex een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
Camex verkoopt uw gegevens niet.
Camex zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Cookies.
Wanneer u onze website bezoekt kunnen wij automatisch enige informatie opslaan op uw computer in de vorm van een cookie om u automatisch bij een volgend bezoek te herkennen. Cookies helpen om de inhoud van onze websites beter af te stemmen op uw behoeften of uw wachtwoord of code zodanig op te slaan zodat u het niet elke keer opnieuw hoeft vast te leggen. Indien u niet wilt dat wij cookies gebruiken, dient u in uw browser 'cookies off' in te stellen. Indien u de cookies accepteert, zullen zij gedurende vijf jaar in uw computer blijven, tenzij u de cookies verwijdert. Het uitzetten van cookies kan uw gebruik van onze website en diensten beperken.
Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Camex, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.
Algemene voorwaarden Camex
Deze voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, de algemene of bijzondere voorwaarden van de klant inbegrepen. Deze overeenkomst vernietigt en vervangt alle schriftelijke en/of mondelinge contracten, voorstellen of verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van deze overeenkomst voorafgaan.
De algemene voorwaarden van Camex worden ook ter beschikking gesteld via haar website, op een zodanige wijze dat zij kunnen worden opgeslagen en daarmee toegankelijk zijn ten behoeve van latere kennisneming. De algemene voorwaarden van Camex worden tevens aan een ieder op verzoek (elektronisch) toegezonden.
Artikel 1. Definities.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Consument: een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
Consumentenkoop op afstand: de overeenkomst tussen een consument en Camex, in haar hoedanigheid als verkoper of dienstverlener, waarbij, in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Grote wederpartij: wederpartij ex artikel 6:235 lid 1 Burgerlijk Wetboek.
Camex: Camex Professional B.V., dan wel enig ander lichaam of rechtsvoorganger van Camex Professional B.V..
Klant: iedere wederpartij, afnemer van producten van Camex.
Producten: alle door Camex op haar site genoemde en in haar winkel(s) verkrijgbare en bestelbare verkoopartikelen alsmede diensten die door Camex op haar site dan wel in haar winkel worden aangeboden.
Overeenkomst: elke overeenkomst die o.a. deze algemene voorwaarden tot inhoud heeft en die tot stand komt doordat Camex de bestelling alsmede het middel van betaling van de klant accepteert.
Voorwaarden: De onderhavige algemene voorwaarden.
Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden.
2.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere (voorafgaande) aanbieding van Camex en iedere overeenkomst en elke daaruit voortvloeiende verbintenis tussen Camex en de klant, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken en dit schriftelijk door Camex is bevestigd. Een enkele verwijzing door de klant naar zijn eigen voorwaarden of een standaard clausule op het briefpapier van de klant of in zijn eigen voorwaarden een bepaling met als inhoud exclusieve werking van deze eigen voorwaarden is daarvoor onvoldoende. Het accepteren van een aanbieding van Camex dan wel het doen van een bestelling bij Camex houdt dus in dat de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden volledig aanvaardt en uitdrukkelijk afstand doet van zijn eigen algemene voorwaarden.
2.2 De onderhavige voorwaarden vervangen alle andere voorwaarden en condities, waarnaar de klant in verband met een zakelijk gebeuren wordt verwezen. Daarnaast vervangen de onderhavige voorwaarden ook alle andere voorwaarden en condities die door de rechtsvoorgangers van Camex werden gehanteerd.
2.3 Camex is gerechtigd haar algemene voorwaarden te allen tijde en zonder voorafgaande aanzegging te wijzigen. Het is dan ook raadzaam deze algemene voorwaarden regelmatig te blijven controleren. Van kracht blijft de inhoud van overeenkomsten, die op grond van vroegere voorwaarden tot stand zijn gekomen.
2.4 Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
Artikel 3. Offertes en aanbiedingen.
3.1 Vermeldingen van gegevens van welke aard ook in catalogi, brochures, offertes, prijslijsten, opdrachtbevestigingen of andere drukwerken, dan wel via het internet, via de website, elektronische post of andere methoden, geschieden zo nauwkeurig mogelijk, echter zij zijn niet bindend. Camex is dan ook niet aansprakelijk voor druk-, schrijf-, telfouten en onduidelijkheden, noch voor de gevolgen daarvan.
3.2 De door Camex gemaakte aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is overeengekomen en in een schriftelijke aanbieding een geldigheidsduur is vermeld. Afspraken met personeel binden Camex niet.
3.3 Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke acceptatie van de bestelling door Camex. De bestelling bindt de klant. Camex is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Indien Camex een bestelling niet accepteert, deelt zij dit binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de bestelling mee.
3.4 De door Camex te verwerken gegevens, bescheiden c.q. materialen voor het uitvoeren van de opdracht van de klant dienen tijdig en op de door Camex aan te geven momenten, franco te worden afgeleverd op het door haar aangegeven adres. Bij niet franco leveringen worden de gemaakte vrachtkosten en / of portikosten aan de opdrachtgever in rekening gebracht, onverminderd het recht van Camex een niet-franco zending te weigeren.
3.5 Indien de klant is bericht dat de voor de uitvoering van zijn opdracht gebruikte gegevens, bescheiden c.q. materialen weer voor de klant ter beschikking liggen, dienen deze binnen 10 dagen door de klant te worden afgehaald, bij gebreke waarvan Camex het recht heeft aan de klant opslagkosten in rekening te brengen. Het aan Camex afgeven van deze gegevens c.q. bescheiden is voor eigen risico van de klant.
3.6 Indien de klant niet binnen zeven (7) dagen na verzending van de orderbevestiging zijn bezwaren kenbaar maakt, wordt de orderbevestiging geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
Artikel 4. Levering en levertijd.
4.1 De levertijd gaat in nadat de overeenkomst is gesloten, alle voor uitvoering noodzakelijke gegevens in bezit zijn van Camex en betaling is verricht.
4.2 Bij gebreke van levering binnen dertig (30) dagen na ‘consumentenkoop op afstand’, is de consument gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat een der partijen gehouden zal zijn tot enige schadevergoeding, tenzij met betrekking tot levertijd en schadevergoeding anders is overeengekomen.
4.3 Een overeengekomen levertijd is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De levertijd is dan ook slechts indicatief. Bij overschrijding van de levertijd heeft de klant geen recht op schadevergoeding en geen recht om de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de klant de overeenkomst in stand laat en de klant hiervan Camex bij het aangaan van de overeenkomst in kennis hebt gesteld. de klant is in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
4.4 Mocht zijn overeengekomen dat de termijn een fatale termijn is, dan geldt deze overeengekomen termijn pas indien en voorzover de voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens op de overeengekomen tijd en plaats aan Camex ter beschikking zijn gesteld, de overeenkomst is gesloten en de betaling is verricht. Controle op tijdige levering van de benodigde gegevens dient door de klant te geschieden. Eventuele extra kosten ten gevolge van het niet tijdig aanleveren van de benodigde gegevens komen, zonder voorafgaand overleg, voor rekening van de klant.
4.5 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed staan voor de klant dan wel door Camex aan de klant worden verzonden onder rembours dan wel onder vooruitbetaling. Alle leveringen worden geacht te zijn geschied bij Camex.
4.6 Bij niet-tijdige (af)levering dient de klant Camex onverwijld schriftelijk in gebreke te stellen en Camex een redelijke termijn van minimaal eenentwintig (21) dagen te gunnen om alsnog aan haar verplichtingen te voldoen.
4.7 Indien, door aan de klant toe te rekenen omstandigheden de overeengekomen prestatie door Camex niet kan worden uitgevoerd terwijl Camex in staat en bereid is tot levering, kan Camex voor rekening en risico van de klant de inmiddels beschikbare zaken opslaan op een door Camex gekozen locatie. Door de enkele schriftelijke melding van deze handeling wordt de levering geacht te hebben plaatsgevonden. De klant is alsdan verplicht aan Camex de opslagkosten volgens het gebruikelijke tarief te vergoeden.
4.8 Indien na twee achtereenvolgende schriftelijke mededelingen van Camex – waarvan de laatste bij aangetekend schrijven – de klant gedurende een periode van drie (3) maanden heeft nagelaten de goederen op te halen, is Camex bevoegd de betreffende goederen te verkopen en om het door de klant verschuldigde op de opbrengsten te verhalen.
4.9 Het is Camex toegestaan verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelten worden geleverd, is Camex bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.
4.10 Indien een opdracht bespoedigd moet worden kunnen overwerk en / of andere eventueel extra gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 5. Technische eisen.
5.1 Alle technische eisen die door de klant aan de te leveren zaken worden gesteld en welke afwijken van de normale eisen, dienen bij het sluiten van de koopovereenkomst door de klant nadrukkelijk te worden gemeld.
Artikel 6. Monsters, modellen en voorbeelden.
6.1 Indien door Camex een model, monster of voorbeeld is getoond of verstrekt, wordt dit vermoed slechts te zijn getoond of verstrekt bij wijze van aanduiding: de hoedanigheden van te leveren zaken kunnen van het monster, model of voorbeeld afwijken, tenzij door Camex uitdrukkelijk was vermeld dat zou worden geleverd conform het getoonde of verstrekte monster, model of voorbeeld.
Artikel 7. Wijzigingen in de te leveren zaken.
7.1 Camex is bevoegd zaken te leveren die afwijken van de in de koopovereenkomst omschreven zaken, zoals bijvoorbeeld met betrekking tot vormgeving en kleur. Indien Camex van deze mogelijkheid gebruik maakt en een zaak levert die wezenlijk van de overeengekomen zaak afwijkt, is de klant bevoegd de overeenkomst te ontbinden. de klant heeft deze bevoegdheid gedurende zeven (7) dagen na de levering.
7.2 De klant heeft geen ontbindingsbevoegdheid indien het betreft wijzigingen in de te leveren zaken, de verpakking of bijbehorende documentatie welke vereist zijn om te voldoen aan toepasselijke wettelijke voorschriften of indien het betreft geringe wijzigingen van de zaak die een verbetering betekenen.
Artikel 8. Beëindiging van de overeenkomst.
8.1 De vorderingen van Camex op de klant zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:(a) indien na het sluiten van de overeenkomst aan Camex omstandigheden ter kennis komen die Camex goede grond geven te vrezen dat de klant niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;(b) indien Camex de klant bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.In bovengenoemde gevallen is Camex bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van Camex schadevergoeding te vorderen.
8.2 Indien de klant tekort schiet in de nakoming van de op de klant rustende verplichting jegens Camex, is Camex bevoegd de uitvoering van de onderhavige overeenkomst op te schorten dan wel geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling en / of rechtelijke tussenkomst voor vereist is, met behoud van haar recht op schadevergoeding. Hetgeen de klant aan Camex verschuldigd is wordt terstond opeisbaar.
8.3 Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan Camex zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is Camex bevoegd de overeenkomst te ontbinden.
8.4 Indien de klant in het geval van consumentenkoop op afstand een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft de klant het recht de consumentenkoop op afstand zonder opgaaf van redenen binnen zeven werkdagen na aflevering de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, onder voorwaarde dat de betreffende goederen gelijktijdig worden geretourneerd in complete, onbeschadigde originele verpakking, de plastic verzegeling van de verpakking niet verbroken is en de betreffende goederen ongebruikt en onbeschadigd zijn. De kosten voor retourzending van de zaak komen voor rekening van de klant. Camex behoudt zich het recht voor om in geval van door de klant veroorzaakte schade aan geretourneerde producten, eventuele kosten in rekening te brengen dan wel de geretourneerde producten te weigeren.
Artikel 9. Garantie en aansprakelijkheid.
9.1 Met betrekking tot produkten van derden is Camex tot geen verdere garantie gehouden dan die welke zij van haar leverancier heeft verkregen of welke de leverancier, fabrikant of importeur rechtstreeks aan de eindgebruiker verleent.
9.2 Camex beperkt haar aansprakelijkheid uit welke hoofde dan ook tot de factuurwaarde.
Iedere overige of verdere aansprakelijkheid wordt uitgesloten, tenzij dit op grond van de wet niet is toegestaan. Camex is nimmer aansprakelijkheid voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.
9.3 In het geval de klant via Camex een overeenkomst heeft gesloten voor een uitgebreide garantie (termijn of dekking), dan gelden ten aanzien van deze garantie primair de voorwaarden die op die overeenkomst van toepassing zijn verklaard, onverlet de rechten die de klant, indien consument, op grond van de wet mocht hebben.
9.4 Bij apparatuur die met fabrieksgarantie worden afgeleverd, kan de opdrachtgever zich met klachten ook rechtstreeks tot de leverancier, fabrikant of importeur wenden. Desgevraagd kan Camex daarbij bemiddelen, zonder dat Camex door deze bemiddeling geacht kan worden een verdergaande garantie te hebben gegeven of aansprakelijkheid te hebben aanvaard dan in deze algemene voorwaarden beschreven. Art. 7:21 Burgerlijk Wetboek wordt uitgesloten.
9.5 Herstel van verloren gegane gegevens valt nimmer onder de garantie.
9.6 Onderhoud, wijziging of reparatie van door Camex geleverde zaken en van programmatuur, welke niet door Camex zijn uitgevoerd, gebruik anders dan voorgeschreven of anders dan in het maatschappelijk verkeer aanvaard, alsmede gebreken vanwege van buiten komende oorzaken, welke niet aan Camex zijn aan te rekenen, doen iedere garantie vervallen.
9.7 Van garantie is uitgesloten: a. het regelmatig onderhoud en instandhouding of vervanging van delen wegens normale slijtage;
b. verbruiksartikelen, die samen met het product geleverd worden, zoals bijvoorbeeld accu’s, batterijen, etc.;
c. schade of verlies met betrekking tot software, data of opslagmedia, transportkosten en –risico’s;
d. schade als gevolg van inadequaat onderhoud of instandhouding;
e. schade in verband met de omstandigheid dat het product niet in overeenstemming is met de geldende technische standaarden of veiligheidsstandaarden (respectievelijk de installatie- en gebruiksaanwijzingen geïnstalleerd of gebruikt is);
f. schade wegens inadequate of foutieve installatie van software en andere producten;
g. reparatie of pogingen tot reparatie van het product door anderen dan Camex;
h. schade als gevolg van ongevallen, blikseminslag, wateroverlast, brand, ontoereikende ventilatie of andere redenen buiten de macht van Camex;
i. schade in verband waarmee het product samen met toebehoren, producten of perifere techniek werd gebruikt, die niet door Camex zijn geleverd;
j. schade op grond van gebreken van een systeem, waarin het product is geïntegreerd;
k. schade op grond van gebreken van software;
l. schade in verband met misbruik, nalatigheid of commerciële exploitatie;
m. schade of gebreken die het gevolg is/zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik;
n. schade ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud;
o. schade van welke aard dan ook indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt;
p. schade als gevolg van ondeskundig gebruik, verkeerd aansluiten, verkeerde netspanning, blikseminslag, door inwerking van vocht of andere oorzaken die buiten de invloedssfeer van Camex liggen.
9.8 Camex is niet gehouden tot enig herstel indien en zolang de klant in gebreke blijft met betrekking tot enige prestatie jegens Camex.
9.9 Alle onderdelen die vervangen zijn door nieuwe onderdelen worden eigendom van Camex.
9.10 Indien de bovengenoemde garantie van toepassing is en de zaak een gebrek vertoont is Camex verplicht binnen drie (3) maanden nadat de klant het gebrek aan Camex heeft gemeld de zaak te (laten) herstellen.
9.11 Alle gebrekkige zaken dienen binnen de garantieperiode als bedoeld in lid 1 van dit artikel ter reparatie te worden aangeboden bij Camex.
9.12 Camex kan er voor kiezen om de zaak te vervangen indien herstel op bezwaren stuit.
9.13 De klant kan slechts vervanging van de zaak of ontbinding van de koopovereenkomst vorderen indien:(a) Camex tot driemaal toe een poging heeft gedaan eenzelfde gebrek te herstellen, deze pogingen vruchteloos zijn geweest en het gebrek voldoende ernstig is om vervanging of ontbinding te rechtvaardigen, of(b) indien de klant aantoont dat de zaak zoveel gebreken vertoont of heeft vertoond dat deze niet aan de overeenkomst beantwoordt en dat deze gebreken vervanging of ontbinding rechtvaardigen.
9.14 De klant dient aan te tonen dat de zaak binnen de garantietermijn een gebrek vertoont waarvoor deze garantie geldt. De garantie vervalt als het type- of serienummer van een zaak zijn verwijderd of gewijzigd.
9.15 De klant is gehouden Camex te vrijwaren voor enige aanspraak die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Camex mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de Klant dienen te komen.
9.16 Het is mogelijk dat Camex op haar internetsite links opneemt naar andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Camex is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.
Artikel 10. Reparaties.
10.1 Het herstellen of vervangen van een artikel tijdens de garantieperiode en het terugbezorgen van het artikel zijn voor rekening van Camex. Buiten de garantieperiode worden er kosten door Camex aan de klant doorberekend.
10.2 Indien de klant na ingebruikname bij een defect Camex wil vragen om herstel van het artikel, dan bepaalt Camex op welke wijze dit geschiedt.
De klant kan het artikel, bij voorkeur in originele verpakking, op vertoon van zijn aankoopbon ter reparatie aanbieden bij één van de Camex filialen. Indien de klant er voor kiest om een artikel niet in een Camex filiaal in te leveren zijn de kosten en het risico van de verzending voor zijn rekening. De klant dient altijd een kopie van de aankoopbon bij het op te sturen artikel te voegen.
10.3 Ingeval "virussen" worden geconstateerd, behoudt Camex zich het recht voor deze te verwijderen en de daarmee gemoeide kosten in rekening te brengen.
10.4 Door reparatie en/of vervanging gaat de garantietermijn niet opnieuw lopen. Op de reparaties zelf wordt echter een garantie gegeven met een tijdsduur van negentig (90) dagen.
Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud.
11.1 De door Camex geleverde zaken blijven eigendom van Camex totdat de klant alle navolgende verplichtingen uit al zijn met Camex gesloten koopovereenkomsten is nagekomen:(a) de tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde of te leveren zaak/zaken zelf,(b) de tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens de koopovereenkomst(en) door Camex verrichte of te verrichten diensten,(c) eventuele vorderingen wegens niet-nakoming door de klant van (een) koopovereenkomst(en).Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de levering op de klant over.
11.2 Door Camex geleverde zaken, die krachtens lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht. Overigens is de klant niet bevoegd de zaken te verpanden of hier enig ander recht op te vestigen.
11.3 Op geleverde zaken die door betaling in eigendom van de klant zijn overgegaan en zich nog in handen van de klant bevinden, behoudt Camex zich hierbij reeds nu voor alsdan de pandrechten voor als bedoeld in art. 3:237.BW tot meerdere zekerheid van vorderingen, anders dan de in lid 1 van dit artikel genoemde, die Camex uit welke hoofde dan ook tegen de klant mocht hebben. De in dit lid opgenomen bevoegdheid geldt eveneens ten aanzien van door Camex geleverde zaken welke door de klant zijn bewerkt of verwerkt, waardoor Camex haar eigendomsvoorbehoud heeft verloren.
11.4 Indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen is Camex gerechtigd afgeleverde zaken waarop het in lid 1 bedoelde eigendomsvoorbehoud rust bij de klant of derden die de zaak voor de klant houden weg te halen of weg te doen halen. de klant is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen op straffe van een boete van tien procent (10%) van het door de klant verschuldigde per dag.
11.5 Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is de klant verplicht Camex per omgaande daarvan op de hoogte te stellen.
11.6 De klant verplicht zich op eerste verzoek van Camex:(a) de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffing- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering ter inzage te geven;(b) alle aanspraken van de klant op verzekeraars met betrekking tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verpanden aan Camex op de manier die wordt voorgeschreven in art. 3:239 BW;(c) de vorderingen die de klant verkrijgt jegens zijn afnemers bij het doorverkopen van onder eigendomsvoorbehoud door Camex geleverde zaken te verpanden aan Camex op de manier die wordt voorgeschreven in art. 3:239 BW;(d) de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te merken als eigendom van Camex;(e) op andere manieren medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die Camex ter bescherming van haar eigendomsrecht met betrekking tot de zaken wil treffen en welke de klant niet onredelijk hinderen, bijvoorbeeld in de normale uitoefening van zijn bedrijf.
Artikel 12. Gebreken; klachttermijnen.
12.1 De klant dient de gekochte zaken bij (af)levering te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de klant onder meer na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:(a) of de juiste zaken zijn geleverd;(b) of de geleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld het aantal en de hoeveelheid) overstemmen met het overeengekomene;(c) of de geleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
12.2 Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de klant deze binnen twee (2) weken na aflevering schriftelijk aan Camex te melden. Bij niet tijdig reclamatie vervalt ieder recht van de klant tegenover Camex.
12.3 Niet-zichtbare gebreken dient de klant eveneens binnen twee (2) weken na ontdekking, doch uiterlijk binnen 1 jaar na aflevering schriftelijk te melden aan Camex. Bij niet tijdig reclamatie vervalt ieder recht van de klant tegenover Camex.
12.4 Ook indien de klant tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen bestaan. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming aan Camex worden geretourneerd.
Artikel 13. Prijzen en betaling.
13.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s inclusief BTW en / of andere op de producten als zodanig drukkende belastingen, lasten, heffingen of rechten en exclusief handeling-, verzend-, vervoer-, montage-, installatie-, implementatie-, conversie-, reis-, verblijfs- en andere bijkomende kosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
13.2 De prijzen in offertes zijn uitsluitend van toepassing op de daarbij aangegeven hoeveelheden en / of eenheden. Wijziging, om welke reden dan ook, van de opgegeven prijzen, zonder voorafgaande kennisgeving, worden uitdrukkelijk voorbehouden, ook nadat een opdracht aan Camex is verstrekt en geaccepteerd door Camex. Bovenstaande geldt niet indien de gehele uitvoering van de opdracht heeft plaatsgevonden.
13.3 Camex houdt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen, zoals bijvoorbeeld dat op grond van een (wettelijk) voorschrift noodzakelijk mocht blijken.
13.4 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, is de klant gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen veertien (14) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Camex.
13.5 Indien de uitvoering van een opdracht zich uitstrekt over een periode langer dan een maand of indien het met de opdracht gemoeide bedrag naar de mening van Camex daarvoor in aanmerking komt, kan Camex betaling c.q. vooruitbetaling c.q. betaling in termijnen vorderen.
13.6 Camex is gerechtigd, ongeacht de overeengekomen betalingsconditie, contante betaling te verlangen, vooraf voldoende zekerheid voor betaling te verlangen of deze tijdens de uitvoering van een opdracht te verlangen.
13.7 Betaling geschiedt contant of op een door Camex aangewezen rekening, zonder compensatie en/of korting bij aflevering af magazijn of winkel of bij levering middels verzending onder rembours of bij levering middels verzending bij vooruitbetaling te voldoen.
Indien de klant enig door de klant verschuldigd bedrag niet stipt betaalt, is de klant, zonder dat enige ingebrekestelling benodigd is, over het openstaande bedrag een rente van één procent (1%) per maand, maar is gelijk aan de wettelijke rente als de wettelijke rente hoger is verschuldigd.
Bij de renteberekening wordt een gedeelte van de maand gezien als een volle maand. Camex heeft van rechtswege direct het recht de vordering uit handen te geven indien de klant enig door de klant verschuldigd bedrag niet stipt betaalt, in welk geval de klant naast de bovengenoemde rente, buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten verschuldigd is.
13.8 In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de klant zullen de verplichtingen van de klant onmiddellijk opeisbaar zijn.
13.9 Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening.
13.10 Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. Indien de klant met enige betaling in gebreke is, is Camex gerechtigd (de uitvoering van) betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten dan wel te ontbinden.
13.11 Wanneer er in afwijking van de normale bedongen betalingsconditie (onder rembours of bij vooruitbetaling of contant) een betaaltermijn wordt overeengekomen is dit een fatale termijn. Indien deze termijn verstrijkt zonder dat de door de klant verschuldigde verbintenis is nagekomen treedt het verzuim in zonder dat enige ingebrekestelling benodigd is.
13.12 Camex houdt zich het recht voor meer werkzaamheden uit te voeren en aan de klant in rekening te brengen dan die, waarvoor expliciet opdracht is gegeven, indien deze werkzaamheden in het belang zijn van de klant en/of voor de goede uitvoering van zijn opdracht. de klant wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende werkzaamheden.
Artikel 14. Incasso- en gerechtelijke kosten.
14.1 Is de klant in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, en / of is zijn vordering uit handen gegeven, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant, zulks met een minimum van € 250,--.
In ieder geval is de klant verschuldigd:
- over de eerste € 3.000,-- 15 %
- over het meerdere tot € 6.000,-- 10 %
- over het meerdere tot € 18.000,-- 8 %
- over het meerdere tot € 72.000,-- 5 %
- over het meerdere vanaf € 72.000,-- 3 %
Indien Camex aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
14.2 De klant is daarnaast jegens Camex de door Camex gemaakte gerechtelijk kosten verschuldigd in alle instanties, zulks met een minimum van € 250,-- per instantie, tenzij de gemaakte gerechtelijke kosten onredelijk hoog zijn. Dit geldt alleen indien Camex en de klant met betrekking tot een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn een gerechtelijke procedure voeren en waarbij de klant volledig of in overwegende mate in het ongelijk wordt gesteld.
Artikel 15. Aansprakelijkheid.
15.1 De klant heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten conform de overeenkomst zijn en geen gebreken vertonen. Voor gebreken in geleverde zaken geldt de garantie zoals omschreven in artikel 9. (Garantie en aansprakelijkheid) van deze voorwaarden.
15.2 Iedere aansprakelijkheid van Camex voor enig andere vorm van schadevergoeding, zoals bijvoorbeeld aanvullende schadevergoeding, vergoeding van indirecte of gevolgschade, voorzienbaar of niet voorzienbaar, materieel of immaterieel, alsmede vanwege vertragingschade, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van leveringstermijnen, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking en dergelijke, is nadrukkelijk uitgesloten. voor zover niet in strijd met enig dwingendrechtelijke bepaling.
15.3 Voor misverstaan, verminking, vertraging of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van gebruik van één of meer technieken voor communicatie op afstand in het verkeer tussen Camex en de klant, Camex en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Camex, is Camex niet aansprakelijk.
15.4 Bovenstaande beperkingen gelden niet indien de schade is te wijten aan, door de klant te bewijzen, opzet of grove schuld van Camex of haar leidinggevende ondergeschikten. Daarnaast beperkt of beïnvloed geen van de bepalingen uit deze voorwaarden de aansprakelijkheid van Camex, wanneer dat in strijd zou zijn met enig dwingendrechtelijke bepalingen om de aansprakelijkheid van Camex uit te sluiten of te beperken.
Artikel 16. Overmacht.
16.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten heeft Camex in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van de klant op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, door de klant dit bij (aangetekende) brief mee te delen en zulks zonder dat Camex gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden in strijd zou zijn met een dwingendrechtelijke bepaling.
16.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere morele, praktische en wettelijke onmogelijkheid alsmede iedere tekortkoming welke niet aan Camex kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en niet krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komt, ongeacht de voorzienbaarheid en het tijdstip van de overmacht toestand.
16.3 Ingeval van overmacht zal Camex daarvan onverwijld mededeling doen aan de klant, waarbij de klant na ontvangst van de mededeling gedurende zeven (7) dagen eveneens het recht heeft de opdracht te annuleren, echter met de verplichting dat Camex het reeds uitgevoerde deel van de opdracht wordt vergoed.
Artikel 17. Geschillenbeslechting.
17.1 In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter zal elk geschil tussen de klant en Camex, in geval de rechtbank bevoegd is, worden beslecht door de rechtbank te Haarlem. Camex blijft echter bevoegd de klant te dagvaarden voor de volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter.
17.2 Beloopt de vordering evenwel minder dan € 5.000,-, dan wel betreft het een consumentenzaak, dan is bevoegd de rechter, welke volgens de wet bevoegd zou zijn, tenzij de overeenkomst met betrekking tot de bevoegdheid is aangegaan na het ontstaan van het geschil of de partij die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf zich tot de aangewezen rechter wendt.
Artikel 18. Toepasselijk recht.
18.1 Op elke overeenkomst tussen Camex en de klant is Nederlands recht van toepassing.
18.2 Het Weens koopverdrag (C.I.S.G.) is niet van toepassing. Evenmin als enige andere internationale regeling waarvan uitsluiting is toegestaan.
Artikel 19. Diversen.
19.1 Indien de klant aan Camex schriftelijk opgave doet van een adres is Camex gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij de klant de aan Camex schriftelijke opgave doet van een ander adres waaraan de klant bestellingen dienen te worden gezonden.
19.2 Wanneer door Camex gedurende enige tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn toegestaan, heeft Camex alsnog het recht directe en strikte naleving van deze algemene voorwaarden te eisen. de klant kan dus nimmer enig recht ontlenen op grond van het feit dat Camex deze algemene voorwaarden soepel toepast.
Indien één of meer van de bepalingen van deze algemene voorwaarden of enig andere overeenkomst met Camex in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Camex vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbaar